
万一の故障にも安心な、寺岡ファシリティーズの保守メンテナンスをご紹介します。


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保守契約をお申込み頂くと当社の技術員が定期点検にお伺いいたします。
万一故障が発生した場合でも、派遣費・基本技術料を無償で修理いたします。
『トルネックス・シリーズ』は、エアカーテンや人工竜巻などの気流制御技術を利用して、効率よく局所的にタバコの煙を吸引して集塵・脱臭いたしますので、定期的なメンテナンスが必要です。そのため私どもはトルネックス保守契約制度を設け、分煙機のアフターサービスと管理に万全を期しております。定期保守による機器の点検、消耗品の取替え、整備清掃により、機器の寿命を延ばし、常に初期の性能のままご利用いただくことができます。

同じ回数のフィルター交換を含めた点検を行った場合、定期保守契約をいただくとスポット点検と比べ大幅にお安くできます。
また、定期点検時以外の故障時の派遣・諸経費も契約料に含まれておりますので安心です。
(価格は機種によって異なりますのでお問い合わせ下さい。)

保守契約の内容は、定期的にお伺いして機器の点検調整交換清掃を行う「定期保守」が基本になっております。その定期保守プラスお客様より連絡を受けて緊急に機器の保守または修理を行う「緊急保守」があります。
※ご契約いただきますと緊急保守時の保守技術費用・派遣費はご契約料に含まれます。(交換部品は別途。ただし購入後1年間は部品及び動作については保証いたします。)




使用状況(タバコの吸う量)や周囲の環境(タバコ以外の浮遊粉塵量)によって異なりますが、1ヶ月~3ヶ月ごとの定期保守が必要です。事前に周期設定ができない場合は、納入後にプレフィルター・電気集塵機の汚染具合を確認の上、周期設定を行います。
トルネックスはタバコの煙を3段階にろ過しています。
① プレフィルターで粗い粉塵を除去
② 電気集塵機でミクロン単位のタバコの粉塵を吸着
③ 脱臭フィルターを通し、室内に還流
適正な周期を超えて使用を続けますと…
・プレフィルターが目詰まりによる吸引風量の低下が発生
・電気集塵機の羽根に粉塵が吸着することによる集塵効率の低下が発生
⇒結果、タバコの粉塵を吸着できていない空気が戻り、本体内部がかなり汚れます。
本体内部が汚れることにより、さらに性能が低下してしまいます。
トルネックスは2段荷電式電気集塵機を使用しております。高い集塵効率、かつ空気の流れに影響の少ない(圧力損失の低い)設計で分煙機には最適な集塵機です。またこの集塵機は使い捨てではなく専用の洗剤を使って洗浄してくり返し使用できます。

定期的ではなく、お客様からのご依頼を受けてからお伺いする、スポット対応となります。機種により電気集塵機・脱臭フィルターの種類、数量が異なるため、在庫がない場合は対応が遅れる場合があります。また派遣費等の費用も都度ご請求となります。



